Beoordelingen over Bontrade
Eerste indruk
8,0
Service
2,0
Prijs / kwaliteit
2,0
Afspraken niet nakomen - zeer onprettige "service" verlening.
De eerste indruk en kennismaking was zeer prettig. Er werden duidelijke en goede afspraken gemaakt. Van deze afspraken werd geen contract opgesteld, ook niet na herhaaldelijk aandringen. Helaas werden deze afspraken naarmate de opdracht vorderde steeds minder nagekomen. Alle gesprekken vonden telefonisch plaats. Het verzoek om dit per mail of post te bevestigen werd niet nagekomen. Uiteindelijk heeft het bedrijf eenzijdig de overeenkomst beeindigd, onder het voorwendsel dat de opdrachtgever zich niet aan gemaakte afspraken gehouden zou hebben. De directeur is een makkelijke en overtuigende prater maar blijkt helaas in de praktijk zich te bedienen van een zeer onprettige handelsethiek. Door toedoen van het bedrijf is een belangrijke order met vele maanden vertraagd. Die is noodgedwongen uiteindelijk door een andere partij afgehandeld.
Pros:Goede eerste indruk
Negs:Structureel niet nakomen van afspraken, draaien en babagatelliseren
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review

Schrijf je review
Heeft deze review je geholpen?
JA NEE0 Ja / 0 Nee